A pesquisa Custos Logísticos no Brasil da Fundação Dom Cabral aponta, por exemplo, que mais de 12% do faturamento das empresas é direcionado para os seus centros de logística. Assim, um dos principais objetivos do gestor de frotas é a melhoria da eficiência e da segurança da sua operação.
Nesse sentido, o sistema de rastreamento veicular é uma das principais estratégias indicadas para os gestores de frotas conseguirem eficiência processual e segurança operacional. Essa eficiência e segurança é um benefício para todos os envolvidos no processo logístico, não só a empresa transportadora, é um benefício também para os motoristas e para os seus clientes.
Muitas vezes vemos situações em que o motorista enxerga o sistema de rastreamento como um inimigo, se sente vigiado e acha que o gestor está observando ele constantemente em busca de algum motivo para prejudicá-lo.
Porém, isso é um grande engano.
O uso de um sistema de rastreamento veicular traz uma série de benefícios para o motorista. No momento da decisão de implementação de um sistema de rastreamento, o gestor de frotas deve ser claro na sua comunicação com a equipe, não deve esconder dos motoristas que o veículo será rastreado e deve explicitar todos os benefícios, não só para a organização, como também para a equipe que essa nova solução trará.
Se você ainda tem dúvidas sobre quais são os benefícios que um sistema de rastreamento veicular trará para a sua equipe e como comunicar isso a ela, leia este artigo até o final.
O que é rastreamento de frotas?
O rastreamento de frotas é uma tecnologia que permite monitorar a localização, o desempenho e o comportamento dos veículos de uma frota em tempo real. Por meio de dispositivos instalados nos veículos e softwares de gestão, o gestor tem acesso a informações detalhadas, como rotas percorridas, velocidade, consumo de combustível, entre outros dados importantes.
Assim, essa tecnologia aumenta a eficiência operacional como também contribui para a segurança da frota e para a redução de custos, oferecendo uma visão completa e estratégica das operações logísticas.
Diferença entre rastreamento e telemetria veicular
Ainda que o rastreamento e telemetria compartilhem o objetivo de melhorar a gestão de frotas, eles possuem várias diferenças. No caso do objetivo, o rastreamento é focado em acompanhar a localização dos veículos, enquanto a telemetria coleta dados mais amplos sobre o desempenho do veículo e a forma de condução.
Em relação aos dados coletados no rastreamento, o foco é a posição do veículo. Na telemetria, são coletadas informações sobre consumo de combustível, aceleração, frenagem brusca e muito mais.
E se o rastreamento aumenta a segurança e o controle da frota, a telemetria também oferece a possibilidade de redução de custos e otimização de desempenho.
Dessa forma, o rastreamento é ideal para garantir o cumprimento de rotas e monitorar a segurança. Já a telemetria é mais completa e atende empresas que buscam um controle mais profundo da frota.
Benefício do rastreamento e da telemetria veicular para os motoristas
Vamos listar aqui os principais benefícios que você pode comunicar a sua equipe de motoristas para que eles não vejam o rastreador como uma forma do gestor ficar vigiando ele.
Segurança
Os sistemas de rastreamento veicular tornam a viagem do motorista muito mais segura, pois ele estará sendo acompanhado continuamente pela sua equipe. Assim, o time da empresa poderá identificar situações anormais na operação que representem um risco em potencial para aquele motorista, como, por exemplo, uma parada em local ou horário impróprio, ou um desvio de rota.
A equipe, sabendo a exata localização do veículo, também pode auxiliar o motorista a encontrar locais seguros para pausa de refeição, pernoite e abastecimento. Além disso, em caso de um problema mecânico com o veículo, é possível identificar a oficina ou posto mais próximo onde o motorista poderá conseguir suporte para a resolução do problema.
Viagens planejadas
Os sistemas de rastreamento veicular permitem com que a equipe logística da empresa faça uma avaliação precisa da rota que está sendo realizada pelo motorista, identificando locais perigosos que devem ser evitados e locais desertos onde não há pontos para parada.
Dessa forma, a equipe poderá replanejar a rota, encontrando rotas mais rápidas, seguras e acessíveis para o motorista. Essas novas rotas irão levar em consideração a existência de locais de parada para almoço, abastecimento, manutenção, per noite, segurança da via, trânsito e outros pontos de referência.
Redução de acidentes
O modo de condução do motorista está diretamente relacionado aos acidentes.
Segundo um estudo conduzido pelo Ministério da Infraestrutura, mais de 50% dos acidentes são causados por imprudência dos motoristas. Além disso, 90% dos acidentes de trânsito são motivados por falhas humanas, conforme análise do Observatório Nacional de Segurança Viária, e que as perdas com acidentes envolvendo caminhões são até 12 vezes mais custosos do que os roubos de carga nas estradas, segundo a Associação de Gestão de Despesas de Veículos (AGEV).
Por isso, o sistema de telemetria e rastreamento veicular permite ao gestor obter relatórios de excesso de velocidade, acelerações, frenagens e curvas bruscas, bem como outros parâmetros de direção, que irão indicar se o motorista está conduzindo o veículo adequadamente ou não. A partir disso, o gestor poderá educar a treinar a sua equipe, aumentando a sua segurança.
Melhor controle da jornada de motorista
O controle da jornada do motorista é um ponto fundamental para a operação, para garantir que o motorista iniciou e terminou a jornada no horário previsto, teve pausa para refeição e também para fazer o cálculo de horas extras.
Com o sistema de rastreamento veicular o gestor de frotas terá todas essas informações de maneira precisa, sabendo exatamente que horas começou e terminou a jornada. Assim, não restarão dúvidas em casos de hora extra e jornada prolongada.
Maior transparência na comunicação
Um dos grandes problemas na gestão de pessoas é a comunicação. Quem nunca sofreu com um problema de comunicação na empresa?
Uma comunicação com ruídos, falta de diálogo, critérios claros para a análise de desempenho e tomada de decisão. Esses são alguns dos grandes desafios da gestão em qualquer empresa e isso não é diferente na gestão de frotas.
Na realidade da gestão de frotas é muito comum haver problemas desse tipo. Existem casos que o motorista vai fazer a entrega no cliente, mas o cliente não estava lá e não avisou, resultando em viagem perdida.
Os sistemas de rastreamento e telemetria permitem ao gestor tomar decisões com base em dados e relatórios, tendo uma comunicação clara e eficiente com a sua equipe.
Maior satisfação do cliente
Os motoristas terão melhores condições de trabalho, segurança, clareza na comunicação e melhores pagamentos. Isso, por sua vez, resulta em uma maior satisfação da equipe com o seu trabalho e um maior engajamento por parte dos motoristas.
O resultado? Uma frota mais ágil, com entregas mais rápidas e maior satisfação do cliente.
Qual a melhor tecnologia para a minha frota?
A melhor tecnologia para é aquela que vai atender as reais necessidades da sua frota como ajudar a sua equipe da melhor forma possível.
Por exemplo, se o seu maior problema for sobre excesso de velocidade ou desvio de rota, um sistema de rastreamento simples já será suficiente.
Porém, caso você queira melhorar o modo de condução dos seus motoristas, reduzir custos com manutenção, então a telemetria veicular é a melhor opção.
Além disso, tudo dependerá do orçamento disponível para investimento. Afinal, o sistema de telemetria tem um custo superior ao do sistema de rastreamento.
Tecnologia de rastreamento e telemetria veicular Infleet
O uso do rastreador veicular, como você pode ver no artigo, traz uma série de benefícios operacionais. Esses benefícios no final irão compensar a pequena dor de cabeça inicial com a equipe e a adaptação da empresa a novos processos.
A tecnologia da Infleet em gestão de frotas permite a você ter o total controle e transparência na gestão de frotas da sua empresa, tanto do ponto de vista operacional quanto de custos, contribuindo para uma tomada rápida de decisões.
Não fique para trás. Comece agora a usar a telemetria Infleet e leve sua gestão de frotas para o próximo nível!
