Podemos pensar na história da logística brasileira, através de uma grande evolução em gestão organizacional e uma maior criticidade dos clientes finais e intermediários da cadeia.
Na década de 70, pensava-se estritamente em eficiência de processos, ou seja, um transporte com o menor custo possível. Passando pela década de 80, o consumidor e a alta concorrência começaram a exigir confiabilidade de entrega dos produtos certos nos locais corretos. Os processos de compras evoluíram e, atualmente, a cadeia logística é conduzida pelo mercado e possui uma elevada volatilidade.
A globalização e os sistemas flexíveis de compras rápidas e online tornaram os processos logísticos atuais mais complexos. Os gastos, hoje, consomem 12% do faturamento médio das empresas no Brasil. Então como sobreviver com a grande volatilidade de pedidos e a constante busca no aumento da qualidade do serviço?
Para saber mais, confira a evolução da logística no artigo a seguir.
Qual é o propósito da logística?
O propósito da logística é fornecer serviços ou produtos no endereço destinado para os clientes.
Sendo assim, implementar processos logísticos é um dos maiores desafios para muitas empresas. Afinal, a logística é mais do que uma simples área operacional, é uma área de planejamento estratégico operacional.
Assim, podemos afirmar que a logística é um dos pilares de sucesso da empresa. Através dela que as entregas são realizadas conforme o planejamento, dentro do prazo e para garantir a satisfação do cliente.
As 5 fases da evolução da logística
É importante ressaltar que a logística é algo bastante antigo e começou antes mesmo de Cristo.
Mas, vamos explicar em 5 fases sua evolução e começar pelos anos 40, período pós-guerra.
Fase 1: anos 40
Nesse período, as indústrias tinham como foco a produção em larga escala. O objetivo era produzir, onde os estoques eram controlados manualmente e ainda não tinha um sistema claro de comunicação entre fabricantes e revendedores.
De forma que era bastante comum encontrar vários pontos de vendas com estoques lotados de produtos. Aqui, ainda não havia o conceito de logística empresarial, ou seja, as empresas não se preocupavam com os custos produtivos e com a rotatividade dos produtos.
Fase 2: anos 50
Nessa fase, o conceito de logística empresarial começa a se consolidar.
Vários estudiosos e especialistas da área, criaram diversas teorias para melhorar a logística. Como, por exemplo, surge a teoria de produção aplicada nas fábricas da Toyota no Japão. Seu objetivo foi reduzir desperdícios, controlar a produção e obter mais lucro.
As empresas começaram a direcionar seus gastos para melhorar os fluxos de distribuição e reposição. Assim, a evolução da logística começa a voltar seu objetivo para a experiência de consumo.
Fase 3: anos 70
Os anos 60 e 70 trouxeram um modelo de produção mais enxuto. Ou seja, as empresas começam a investir mais nos canais de distribuição.
Aqui no Brasil, o modal rodoviário começa a crescer devido às obras e a infraestrutura que aumenta a distribuição pelo país.
No entanto, em meados dos anos 70, tem a crise do petróleo e mudanças nos custos de mão de obra. O que traz um aumento nos custos de produção e mão de obra.
Fase 4: anos 80 e 90
Nas décadas seguintes, surge o conceito de supply chain, em tradução livre: a cadeia de suprimentos.
Com isso, o processo produtivo começa a focar mais na integração e controle das operações com objetivo de reduzir os custos, monitorar cada etapa da logística e antecipar problemas.
Essa mudança é possível com o avanço da tecnologia e a era da globalização. O que também reflete nas mudanças no Brasil, onde a exportação se fortalece, sendo a logística um dos fatores que contribui para o desenvolvimento da economia.
Fase 5: atualidade
Se na fase anterior já tinha a evolução tecnologia, essa última fase é onde temos o contexto da alta tecnologia.
Estamos na era 4.0 da logística. Onde é possível aplicar inovações para:
- Reduzir custos;
- Acompanhar resultados;
- Automatizar tarefas;
- Monitorar operações.
Além desses avanços, temos outras evoluções tecnológicas em desenvolvimento como a Inteligência Artificial, Internet das Coisas, aprimora o uso de robôs em tarefas diárias, era 5G da Internet e várias outras aplicações que transformam a realidade do setor de logísticas nas empresas.
Logística 4.0
A Logística 4.0 refere-se à aplicação de tecnologias avançadas e conceitos da Indústria 4.0 no setor logístico. Ou seja, é a integração dos sistemas ciberfísicos para criar uma logística mais inteligente, eficiente e conectada.
Nessa era, vamoAdicionar novo posts poder acompanhar a automação de armazéns e centros de distribuição com o uso de robôs, veículos autônomos e sistemas automatizados melhora significativamente a eficiência operacional, reduzindo erros e aumentando a velocidade das operações.
O big data e a IA possibilitam a análise de grandes volumes de dados para otimizar rotas, prever demandas e melhorar a tomada de decisões. Além de permitir o monitoramento em tempo real de frotas e cargas, proporcionando visibilidade completa sobre o status e a localização das mercadorias.
Além disso, a tecnologia ajuda a reduzir a pegada de carbono com rotas otimizadas e o uso de veículos elétricos, o que contribuem para práticas logísticas mais verdes e aumento da sustentabilidade e responsabilidade social.
Maximize o desempenho da sua frota.
Descubra como com nossos podcasts gratuitos.
A evolução da logística no Brasil
O Brasil era um país com foco na área agrícola até o começo dos anos 50. Aliás, até hoje, o agronegócio é forte na economia, mas a sua dependência mudou depois dos anos 70.
Antes, a produção alimentícia era realizada em regiões próximas por falta de boas alternativas para transporte. Já a indústria era concentrada nos centros urbanos e ainda dependia do transporte ferroviário nacional.
De forma que esses fatores contribuíram para a evolução logística ocorresse de forma mais lenta, o que atrasou na integração comercial e industrial.
Agora, a gestão de frota no país conta com uma logística mais atuais e com tecnologias implementadas que visam melhorar a necessidade de cada setor.
Os principais desafios da logística atual
A logística moderna enfrenta uma série de desafios que impactam diretamente sua eficiência e desempenho. Desde a crescente demanda por entregas rápidas até a necessidade de reduzir custos operacionais, enfim, os desafios da logística atual são diversos.
Entre os principais desafios, temos que:
Tendências da evolução logística
A evolução da logística está diretamente ligada às novas tendências e tecnologias que surgem constantemente no mercado.
Por isso, é importante acompanhar o ritmo das demandas do consumidor e adotar uma abordagem proativa para se manterem competitivas. Entre as principais tendências da evolução logística estão a digitalização, a automação, a personalização, a sustentabilidade e a colaboração entre os diferentes elos da cadeia de suprimentos.
Robótica e automação
Ainda vale lembrar que a robótica e a automação contribuem para a revolução da logística ao aumentar a eficiência e reduzir os custos operacionais.
Com o uso de robôs e sistemas automatizados, por exemplo, as empresas podem agilizar processos como a seleção e embalagem de pedidos, o transporte interno de mercadorias e a gestão de estoques. Além disso, a automação permite reduzir erros humanos e aumentar a precisão das operações, o que resulta em uma maior eficiência operacional e satisfação do cliente.
Inteligência artificial generativa
A inteligência artificial generativa, ou GAI (Generative Artificial Intelligence), é uma tecnologia emergente que promete transformar a logística ao permitir a geração de soluções criativas e inovadoras para os desafios do setor.
Por meio de algoritmos avançados e redes neurais, a GAI é capaz de analisar grandes volumes de dados, identificar padrões e tendências, e gerar insights acionáveis para otimizar processos e tomar decisões estratégicas. Com a inteligência artificial generativa, as empresas podem encontrar novas maneiras de melhorar a eficiência, reduzir custos e oferecer um serviço mais personalizado aos clientes.
Rastreabilidade e inteligência de localização
A rastreabilidade e a inteligência de localização são essenciais para garantir a visibilidade e o controle das operações logísticas em tempo real.
Através das tecnologias como GPS, RFID e IoT (Internet das Coisas), as empresas podem rastrear e monitorar o movimento de mercadorias e veículos ao longo de toda a cadeia de suprimentos. Assim, ela consegue ter uma gestão mais eficiente dos recursos, uma resposta mais rápida a eventos imprevistos e uma maior precisão na previsão de prazos de entrega.
Ferramentas sustentáveis
Com a crescente preocupação com o meio ambiente, as empresas estão cada vez mais adotando práticas sustentáveis em suas operações logísticas.
De modo que podemos citar uma série de fatores como, por exemplo, o uso de embalagens biodegradáveis, a otimização de rotas para reduzir as emissões de CO2, o uso de veículos elétricos e híbridos, e o investimento em energias renováveis. Além de reduzir o impacto ambiental, as práticas sustentáveis também podem gerar economias significativas de custos e melhorar a imagem da empresa diante os consumidores.
Blockchain
O blockchain é uma tecnologia de registro distribuído que promete revolucionar a logística ao garantir transparência, segurança e integridade nas transações e trocas de informações ao longo da cadeia de suprimentos.
Por meio do blockchain, as empresas podem criar registros imutáveis e transparentes de todas as etapas do processo logístico, desde a origem até o destino final. Isso permite uma maior confiabilidade e rastreabilidade das mercadorias, reduz o risco de fraudes, erros e atrasos nas entregas.
Além disso, o blockchain pode simplificar e agilizar processos como a gestão de documentos, o pagamento de fornecedores e a resolução de disputas comerciais.
Infraestrutura
A infraestrutura é um pilar crucial para o desenvolvimento logístico. Afinal, a qualidade das estradas, ferrovias, portos e aeroportos impacta diretamente a eficiência do transporte de mercadorias.
Os investimentos contínuos em infraestrutura moderna e bem mantida são essenciais para suportar o crescimento logístico e minimizar atrasos e custos. Através da modernização dos portos com tecnologias de automação, melhora a eficiência do manuseio de cargas e a integração com outros modos de transporte.
Além disso, o aprimoramento das redes de transporte terrestre facilita o deslocamento de mercadorias por longas distâncias de forma eficiente e econômica.
Defasagem de frota
A defasagem de frota é mais um desafio na logística, especialmente em regiões onde a renovação de veículos é lenta. Afinal, frotas antigas são menos eficientes, mais propensas a quebras e consomem mais combustível, o que impactam negativamente a produtividade e a sustentabilidade.
Então, a adoção de veículos modernos e mais eficientes, é fundamental para reduzir custos operacionais e emissões de carbono. Além de implementar programas de manutenção preventiva para prolongar a vida útil dos veículos e garantir a segurança nas operações logísticas.
Vale ressaltar que o uso de telemetria e outras tecnologias de monitoramento ajuda a identificar a necessidade de manutenção e substituição de veículos, otimizando a gestão da frota.
Principais fatores devem ser considerados na evolução logística
A logística é uma área dinâmica, impulsionada por diversos fatores que impactam diretamente o desempenho operacional. Para acompanhar a evolução constante, é fundamental considerar alguns fatores:
Velocidade e Flexibilidade
A capacidade de resposta rápida e flexibilidade são características essenciais na evolução logística.
Com o aumento das expectativas dos clientes em relação a prazos de entrega mais curtos, a logística deve ser ágil para atender a essa demanda. Ou seja, a flexibilidade também é vital para ajustar operações de acordo com mudanças sazonais, demandas do mercado e outras variáveis dinâmicas.
Custos operacionais
A otimização de custos operacionais é um fator crítico na evolução logística.
Afinal, com a competição acirrada e a pressão para oferecer serviços eficientes a custos reduzidos, as empresas precisam procurar maneiras de melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e identificar oportunidades para economias de escala.
Integrabilidade de processos
A integração eficiente de processos é um pilar central na evolução logística.
Pois, envolve a harmonização de todas as etapas da cadeia de suprimentos, desde a produção até a entrega final. Sistemas integrados de gestão, automação de processos e a colaboração estreita entre diferentes elos da cadeia contribuem para uma operação mais suave e eficiente.
Confiabilidade
A confiabilidade é fundamental para a satisfação do cliente e para construir uma reputação sólida no mercado.
Vale lembrar que ocorre desde a precisão nas informações de rastreamento até a consistência nas entregas. A evolução logística depende da confiança que os clientes depositam na capacidade da empresa de cumprir promessas e superar expectativas.
Segurança
A segurança é um fator crítico na evolução logística, englobando a proteção de mercadorias, a segurança dos motoristas e a conformidade com regulamentações.
Então, medidas como o uso de sistemas de telemetria, rastreamento, selos de segurança e vigilância constante ajudam a prevenir roubos e perdas. Assim como treinamentos em direção defensiva, monitoramento de comportamentos de risco e programas de incentivos para motoristas são essenciais para reduzir acidentes e melhorar a segurança nas estradas.
Sendo importante também manter-se atualizado com as regulamentações, como normas de segurança veicular e requisitos de documentação, para evitar multas e interrupções nas operações.
Soluções logísticas Infleet
A evolução da logística é algo constante e que influencia diretamente na operação diária das frotas. Por isso, ter uma fonte objetiva de dados de frota, fornecida por um sistema integrado de gestão de frota, pode ajudar a superar o tipo de desafio que todos os que gerenciam veículos enfrentam em algum momento.
Conte conosco para entender as suas necessidades e desenhar com você uma solução voltada para redução de custos e aumento de produtividade.
Teste aqui gratuitamente os módulos de gestão: videotelemetria, telemetria, monitoramento, checklist, gestão de abastecimento, manutenção e muito mais.
