Na gestão de frotas, a segurança é um dos pilares que sustentam operações eficientes. No entanto, um dos maiores desafios enfrentados consiste em reduzir risco distração do motorista na sua frota.
Este problema, que já foi apontado como uma das principais causas de acidentes viários em todo o mundo, afeta não apenas a segurança dos condutores, mas também a integridade das mercadorias, os custos operacionais e, em última instância, a reputação da empresa. Por isso, reduzir o risco de distração na frota não é apenas uma necessidade prática, mas também um compromisso ético com a vida humana e a sustentabilidade do negócio.
Neste artigo, confira mais sobre os impactos da distração na gestão de frotas, como identificar as causas mais comuns e, acima de tudo, aplique estratégias eficazes para minimizar esses riscos. Boa leitura!
Como a distração de motoristas impacta na gestão de frotas?
A distração no trânsito pode parecer uma questão isolada, mas seus desdobramentos afetam toda a operação logística. Sendo que não é uma tarefa tão fácil reduzir risco distração do motorista na frota.
A frota brasileira conta com quase 60 milhões de veículos circulando em todo o país. Conforme dados mais recentes divulgados pelo Instituto de Pesquisa Econômica e Aplicada (Ipea), em 2021, foram 64.515 acidentes, sendo 5.395 óbitos em ocorrências envolvendo transportes terrestres.
Sendo que as cinco principais causas desses sinistros de trânsito são:
- Falta de atenção (34,9%)
- Desobediência à sinalização (12,9%)
- Velocidade incompatível (10,4%)
- Não guardar distância segura (7,9%)
- Álcool (7,9%)
De tal forma que esses incidentes geram prejuízos financeiros elevados, que vão desde reparos em veículos até ações judiciais, e podem comprometer a confiança dos clientes. Além disso, há um custo humano associado a essas ocorrências que é incalculável e reforça a urgência em abordar o problema.
Aproveite para saber mais sobre esse assunto neste episódio do nosso podcast:
Aumento de acidentes
Motoristas distraídos têm um tempo de reação reduzido, o que aumenta a probabilidade de colisões.
Lembre-se de encontrar um denominador para a taxa de acidentes. Isso pode ser feito em horas, quilômetros, vai depender de seus dados disponíveis. Com esses dados em mãos, pode aplicar a fórmula de taxa de acidentes:
Taxa de Acidentes = (Número total de acidentes / Exposição) x 100
Logo, cada acidente representa um custo direto para a empresa, mas os impactos indiretos, como interrupções operacionais e danos à moral da equipe, podem ser ainda mais severos.
Danos a veículos e mercadorias
Além do risco à segurança dos motoristas, a distração ao volante resulta em danos materiais consideráveis.
Lembre que veículos que sofrem colisões precisam de reparos extensos, enquanto mercadorias danificadas afetam prazos de entrega e a relação com os clientes. Esses problemas prejudicam a produtividade da operação e podem levar a perdas financeiras significativas.
Multas e penalidades
A distração também está associada as infrações de trânsito.
Pois, motoristas que dirigem desatentos têm mais chances de ultrapassar limites de velocidade, avançar sinais ou cometer outras violações. Essas infrações resultam em multas frequentes, além de pontos nas carteiras dos condutores, o que pode comprometer a disponibilidade de motoristas qualificados.
Perda de produtividade
Quando um acidente ocorre, toda a operação é afetada.
Afinal, veículos danificados saem de circulação, motoristas precisam ser afastados ou substituídos, e os prazos de entrega ficam comprometidos. Essas interrupções geram uma perda de produtividade que pode impactar diretamente a lucratividade do negócio.
Prejuízo à imagem da companhia
Empresas com altos índices de acidentes e problemas de gestão enfrentam dificuldades em construir uma imagem positiva no mercado.
Visto que clientes e parceiros tendem a buscar organizações que demonstram compromisso com segurança e eficiência. Assim, negligenciar a distração dos motoristas pode afetar a competitividade da empresa a longo prazo.
Quais são as principais causas de distração ao volante?
Para combater a distração de motoristas, é essencial entender suas causas. Muitas delas são comportamentos comuns que, isoladamente, podem parecer inofensivos, mas se tornam perigosos quando combinados com a complexidade das condições de tráfego.
Veja algumas das principais distrações ao volante nos tópicos abaixo e porque você deve reduzir risco distração motorista na sua frota.
Uso de celular
O uso de dispositivos móveis é, sem dúvida, a principal causa de distração ao volante.
É preciso destacar que responder a chamadas ou verificar notificações são práticas que desviam a atenção do motorista por segundos preciosos, comprometendo sua capacidade de tomar decisões rápidas.
Fadiga
Motoristas que enfrentam longas jornadas de trabalho ou não têm descanso adequado estão mais propensos a se distrair.
A exaustão reduz a capacidade de concentração e aumenta o risco de erros, especialmente em operações noturnas ou em estradas monótonas. Então, crie um planejamento na sua operação conforme as orientações na Lei do Motorista para garantir que ele esteja cumprindo tudo da forma correta e busque reduzir risco o distração do motorista na sua frota.
Alimentação ao volante
Embora comum, comer ou beber enquanto dirige é uma prática que desvia a atenção do motorista.
Segurar alimentos ou bebidas significa que as mãos e os olhos do condutor estão, ainda que momentaneamente, fora do controle do veículo, o que pode ser fatal em situações inesperadas. Assim, oriente para que o motorista não faça isso.
Conversas e interações
Interações com passageiros, ajustes no sistema de som ou uso de dispositivos internos do veículo são fontes frequentes de distração.
Embora possam parecer menos perigosas, essas práticas dividem a atenção do motorista e podem levar a decisões tardias. Assim, oriente seu motorista para que ele cumpra o cronograma de orientações aos passageiros e siga sua viagem tranquilo para reduzir esse risco de distração ao volante.
Eventos externos
Fatores externos, como acidentes na estrada, outdoors chamativos ou até mesmo paisagens atraentes, podem desviar o foco do motorista. Esses eventos são difíceis de controlar, mas é importante conscientizar os motoristas sobre a importância de manter a concentração na estrada.
Como reduzir o risco da distração para os motoristas da sua frota?
Implementar estratégias para reduzir a distração ao volante exige um esforço coordenado entre gestão, motoristas e tecnologia. Aqui estão as práticas mais eficazes:
Tudo começa na contratação
O processo de seleção de profissionais para colaborar na empresa é fundamental. Assim, é importante essa etapa para garantir que as pessoas que farão parte da empresa atendem não apenas os requisitos técnicos necessários, como também estão alinhadas com os valores e as condutas dentro da empresa.
Alguns elementos que devem ser observados na contratação de um motorista são:
- Experiências prévias, já trabalhou em empresas do seu setor?
- Ele possui carta de recomendação?
- Quais os cursos voltados a segurança o profissional já realizou?
- Como essa pessoa vê a tecnologia na Gestão de Frotas?
Esses são apenas alguns pontos que podem ser levantados, mas o objetivo principal é entender se essa pessoa entende e se compromete com os mesmos valores da empresa para que o motorista contribua também para reduzir risco distração na sua frota.
Aproveite os aprendizados e experiências
Nenhuma empresa ou indivíduo deseja se envolver em nenhum tipo de acidente, e se pensarmos que esse acidente pode estar relacionado a uma imprudência a resposta com certeza será ainda mais enérgica.
Dessa forma, se esse tipo de situação já ocorreu, é crucial não a deixar cair no esquecimento. Esse tipo de situação pode se tornar uma importante fonte de lições aprendidas, o que irá ajudar na melhoria dos processos de segurança da empresa.
Após analisar essas informações é interessante organizá-las e devolvê-las aos colaboradores em forma de conhecimento validado. Ajudando-os a entender os fatores que levaram à existência do acidente e quais seriam as atitudes ideias para evitar que esse acontecesse.
Sendo essencial que a sua organização esteja atenta às inúmeras distrações que podem acometer os seus motoristas. Você deve olhar para cada uma delas buscando prover ações que conscientizem os colaboradores.
Forneça atualizações e treinamentos regulares
Um motorista bem treinado é, sem dúvida, um ativo valioso para qualquer empresa. No entanto, o aprendizado adquirido na contratação não é suficiente para enfrentar os desafios contínuos do dia a dia.
Novas tecnologias, regulamentações de trânsito e até mesmo mudanças nas condições das rotas exigem que os motoristas estejam em constante atualização.
Promover treinamentos regulares, que abordem temas como direção defensiva, prevenção de distrações e uso correto das ferramentas tecnológicas disponíveis, é uma maneira eficaz de garantir que seus colaboradores estejam preparados para lidar com situações adversas. Além disso, esses treinamentos devem ser dinâmicos e práticos, proporcionando momentos de simulação realística para reforçar a importância de decisões rápidas e seguras.
Quando os motoristas compreendem a importância de evitar distrações e sabem exatamente como agir em momentos críticos, a probabilidade de acidentes e incidentes diminui. Portanto, o investimento em treinamentos regulares não é apenas um gasto operacional, mas uma estratégia essencial para o sucesso da sua frota.
Adote cronogramas realistas
Horários apertados e rotas mal planejadas são um dos principais fatores que contribuem para o aumento da distração e da fadiga ao volante.
Vale ressaltar que motoristas pressionados por prazos curtos têm mais chances de cometer erros, ignorar sinais de cansaço ou adotar comportamentos de risco para cumprir a agenda.
Para reduzir essas situações, é essencial criar cronogramas realistas, que respeitem os limites físicos e mentais dos condutores. Uma boa gestão de rotas, considerando fatores como trânsito, condições climáticas e períodos de descanso, pode fazer toda a diferença.
Além disso, ao estabelecer expectativas viáveis, a empresa demonstra cuidado com o bem-estar dos motoristas, o que também contribui para aumentar a satisfação e a produtividade da equipe.
Reduza distratores no interior do veículo
O ambiente interno do veículo deve ser um espaço projetado para favorecer a concentração do motorista. Distratores, como interfaces de sistemas de navegação complexas, configurações difíceis de acessar ou equipamentos desnecessários, aumentam o risco de acidentes.
Uma solução eficaz é investir em tecnologias que simplifiquem as operações dentro do veículo. Pois, esses recursos permitem que o motorista permaneça com as mãos no volante e os olhos na estrada, reduzindo a necessidade de interações manuais e visuais.
É fundamental também conscientizar os motoristas sobre práticas seguras, como evitar o uso de celulares e minimizar interações com passageiros durante a condução.
Estimule e premie a educação segura
Reconhecer os esforços dos motoristas que demonstram comportamentos seguros é uma excelente maneira de reforçar a cultura de segurança dentro da empresa e reduzir o risco distração motorista na sua frota.
Assim, programas de incentivo que recompensam boas práticas, como cumprimento de rotas sem infrações ou ausência de acidentes em períodos prolongados, estimulam toda a equipe a adotar atitudes mais responsáveis.
Prêmios, bônus financeiros ou até mesmo menções honrosas durante reuniões podem ser formas simples, mas eficazes, de valorizar os motoristas. Esse tipo de iniciativa demonstra que a empresa exige resultados como também reconhece o comprometimento dos colaboradores com a segurança e a eficiência.
Dessa forma, a criação de competições saudáveis dentro da equipe pode transformar a direção segura em um objetivo coletivo, promovendo maior engajamento e senso de responsabilidade entre os motoristas.
Encontre a tecnologia certa para o seu negócio
Muitas empresas apostam no rastreamento da frota como a melhor opção para auxiliar no processo de gestão, e, embora essa ferramenta possa ser considerada fundamental para a maioria das operações com frotas automotivas, é preciso entender que a depender do tipo de negócio pode ser necessário o uso de ainda mais tecnologia.
Por exemplo, empresas que operam com carga congelada podem fazer o uso de termômetros com medição em tempo real. Caso você tenha dificuldade em medir o desempenho dos condutores pode também optar pela telemetria, medindo desde questões como: acelerações e frenagens bruscas, até RPM, ociosidade e temperatura do motor, consumo de combustível e excessos de velocidade.
A Infleet oferece soluções tecnológicas completas para ajudar na gestão de frotas, incluindo monitoramento avançado e ferramentas que combatem a distração ao volante. Com o Super App Infleet, você conta com sistemas avançados de assistência ao condutor (ADAS), câmeras de videotelemetria, sensores de colisão e sistemas de monitoramento em tempo real são apenas algumas das tecnologias disponíveis que podem ajudar a prevenir acidentes e proteger os motoristas.
Por fim, para empresas que desejam alcançar o próximo nível para sua gestão de frota, o Super App Infleet oferece uma solução ideal.
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