Você gestor certamente já se deparou com a pergunta: como fazer meus motoristas se tornarem mais produtivos? Talvez você já tenha pensado em ser mais rigoroso, ou escolher discipliná-los de forma mais incisiva. Porém, antes mesmo de pensar em formas de punir o mau comportamento, você já se perguntou se você possui toda a informação necessária para aplicar essas medidas?
William Deming, famoso estatístico americano, possui uma frase famosa: o que não pode ser medido, não pode ser gerenciado. Como gestor, você precisa primeiro garantir que você conhecesse bem o suficiente o seu processo, para a partir daí você ser capaz de intervir nesse processo.
Neste artigo, você vai entender como construir um ranking de motoristas eficiente, quais critérios considerar e como a tecnologia pode ser uma grande aliada nesse processo.
O que é um ranking de motoristas?
O ranking de motoristas é uma ferramenta de avaliação que organiza, de forma comparativa, o desempenho dos condutores da sua frota. Ele é criado a partir da coleta e análise de dados como velocidade, tempo de direção, consumo de combustível, comportamento ao volante e histórico de infrações.
Mais do que apenas listar quem dirige melhor ou pior, esse ranking serve como base para ações que impactam diretamente nos resultados da empresa, como programas de bonificação, treinamentos e campanhas de conscientização.
Benefícios de ranquear motoristas na gestão de frotas
Claro que a empresa que tem um ranking de motoristas contribui para um maior produtividade no seu time. Além disso, essa ferramente traz uma série de vantagens. Confira nos próximos tópicos.
Criação de metas e bonificações
Quando você estabelece um ranking de motoristas, é possível criar metas claras para a equipe e premiar aqueles que apresentam os melhores resultados. Esse tipo de incentivo é altamente eficaz para promover a direção segura, o cuidado com o veículo e a economia de recursos.
Aliás, motoristas que se destacam tendem a influenciar positivamente os colegas, criando um ambiente mais competitivo de forma saudável — sempre com foco na melhoria contínua.
Identificação de necessidades de treinamento
Um bom ranking revela não apenas os destaques, mas também os pontos fracos da operação. Se um grupo de motoristas apresenta excesso de velocidade, por exemplo, isso pode indicar a necessidade de reforçar treinamentos sobre direção defensiva.
Com esses dados em mãos, o gestor de frota pode agir com precisão, direcionando ações corretivas onde elas realmente são necessárias.
Aproveite para conferir mais sobre esse a importância do treinamento do motorista associado ao monitoramento neste episódio do nosso podcast:
Transparência na avaliação do desempenho
Nada mais justo do que avaliar todos com os mesmos critérios. Por isso, o ranking de motoristas garante transparência no acompanhamento da performance da equipe, fortalecendo a confiança entre empresa e colaboradores.
Além disso, essa transparência reduz discussões sobre favoritismos ou injustiças, já que todos são analisados com base em dados objetivos.
Quais critérios usar para construir um ranking de motoristas?
Agora, vamos pontuar alguns critérios que você pode utilizar para construir esse ranking de motoristas na sua frota.
1. Excessos de Velocidade
O excesso de velocidade é a primeira variável que você deve medir. Como já falamos diversas vezes nesse blog, 90% dos acidentes são causados por falha humana e 50% destes se devem à imprudência, conforme dados do Observatório Nacional de Segurança Viária.
É importante saber o total de eventos de excesso de velocidade, a sua recorrência, os principais pontos de ocorrência e as horas do dia em que eles ocorrem de forma mais frequente. Dessa forma, você pode compreender melhor a causa raiz do problema e agir sobre ela. Além disso, você pode identificar também se é um padrão de todos os seus motoristas se comportar dessa forma, ou se são casos isolados.
2. Cumprimento da Jornada de Trabalho
O comprimento da jornada do motorista tem importância não só pelo peso legal que existe, mas também pela relevância na produtividade. Você sabe quanto tempo em média seus condutores estão gastando em refeições ou em descanso? Sabe se essas pausas estão sendo feitas no horário planejado ou se fora deste?
O estabelecimento de rotinas é uma excelente forma de disciplinar os seus motoristas e ajudar eles a se acostumarem a padrões de profissionalismo que irão reforçar o compromisso da sua marca com a qualidade.
3. Eventos de Telemetria
Outro tema recorrente em nossos textos é a importância da telemetria para a gestão de frotas. Quando estamos falando em medição de performance dos motoristas, esse tipo de medição é fundamental. Saber quais motoristas possuem mais eventos de frenagem e aceleração, se há o uso de altas rotações, ou se as curvas estão sendo feitas de forma inapropriada.
Medir esses eventos é fundamental para evitar acidentes ou desgastes acelerados nas partes mecânicas dos seus veículos. É muito importante que em suas reuniões periódicas com a equipe de motoristas, você informe eles a respeito da importância de respeitar esses elementos.
4. Controle os principais custos relacionados à rodagem
Os custos com abastecimentos e manutenções são na maioria das empresas os mais significativos durante a operação diária. Esses dois elementos dizem respeito diretamente à forma como os veículos estão sendo conduzidos. Observe se há uma discrepância de consumo de combustível entre os seus motoristas. Identifique em quais rotas esses excessos ocorrem com mais frequência, pergunte aos motoristas mais disciplinados o que eles fazem, e, aproveite para compartilhar esse conhecimento com os demais condutores.
A respeito das manutenções é importante observar se existe recorrência na realização de manutenções, isso pode indicar a presença de um comportamento repetitivo e prejudicial ao seu equipamento. Ajude os seus motoristas apresentando a eles o impacto positivo e negativo das suas práticas de direção.
Como coletar os dados para o ranking de motoristas?
A tecnologia é a maior aliada nesse processo.
Com sistemas de telemetria e videotelemetria, é possível registrar todas as informações necessárias para construir um ranking justo e confiável.
O ideal é integrar esses dados ao seu sistema de gestão de frotas, o que facilita a visualização e análise das métricas. Assim, você pode ter um maior controle sobre a coleta e ainda ter dados reais para fazer essa análise na sua equipe.
Como montar e divulgar o ranking dos motoristas?
Agora, chegou o momento de colocar a mão na massa. Confira como você pode criar e divulgar o ranking de motoristas na sua equipe.
Criação de uma pontuação justa e transparente
Defina pesos diferentes para cada critério, de acordo com a realidade da sua operação. Por exemplo, se sua frota roda muito em áreas urbanas, o excesso de velocidade pode ter um peso maior.
O importante é que todos os critérios sejam claros e comunicados previamente à equipe.
Frequência de atualização e comunicação
O ideal é atualizar o ranking com frequência (semanal ou mensal).
Dessa forma, divulgue os resultados por e-mail, grupos internos ou até em painéis físicos. A constância ajuda a manter os motoristas engajados e conscientes de sua performance.
Reconhecimento e premiação dos melhores motoristas
Premiar os mais bem colocados reforça o engajamento e valoriza quem se dedica.
As premiações podem ser financeiras, mas também simbólicas: certificados, brindes ou até um espaço de destaque em canais internos da empresa.
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