A atualização da Norma Regulamentadora nº 01 (NR-1), publicada em agosto de 2024, trouxe uma mudança de paradigma essencial: a incorporação dos riscos psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).

E para o gestor da área de transportes, isso não é apenas uma mudança burocrática: é uma oportunidade de liderar a criação de um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Vamos entender melhor?

O que mudou e por que os gestores de transportes devem se importar?

O setor de transportes é, por natureza, um ambiente de alta pressão. Prazos apertados, longas horas de condução, a responsabilidade pela segurança de cargas e passageiros, além dos desafios do trânsito, criam um terreno fértil para o estresse.

Nesse contexto, a nova NR-1 agora exige que as empresas olhem para além dos riscos físicos tradicionais (como acidentes de trânsito ou ergonomia) e avaliem também fatores invisíveis, mas igualmente perigosos. Ou seja, estamos falando de mitigar fatores como:

  • Assédio moral: situações de humilhação ou pressão indevida entre colegas ou de lideranças;
  • Pressão excessiva: metas irrealistas que geram ansiedade crônica nos motoristas e na equipe de apoio;
  • Ambientes tóxicos: falta de suporte, comunicação ineficiente e um clima organizacional que prejudica a saúde mental.

Ignorar esses fatores não é mais uma opção. Afinal, a conformidade com a nova norma é obrigatória para todas as empresas, independentemente do porte. E as consequências do não cumprimento são sérias, incluindo:

  • Fiscalização mais rigorosa: espera-se que os auditores do trabalho dêem um foco especial à saúde mental nas próximas inspeções;
  • Multas altas: o descumprimento pode resultar em penalidades financeiras significativas.
  • Aumento de processos trabalhistas: casos de “burnout”, ansiedade ou depressão relacionados ao trabalho podem levar a ações legais dispendiosas.

Quando as mudanças entram em vigor?

A Portaria MTE nº 1.419/2024 estabeleceu um prazo claro. As empresas têm até 26 de maio de 2026 para estarem em plena conformidade com as atualizações da NR-1. Isso significa que, após essa data, a avaliação e gestão dos riscos psicossociais serão obrigatórias.

Isto é, o tempo para iniciar essa jornada é agora e um implementação eficaz requer a participação e engajamento ativo do gestor.

Quais os benefícios da implementação?

A adoção das novas diretrizes não é apenas uma obrigação legal. Afinal, ela traz benefícios tangíveis e sustentáveis para a operação de transportes:

  • Ambiente de trabalho mais saudável: colaboradores mais satisfeitos e equilibrados são mais engajados e dedicados;
  • Aumento de produtividade: redução de erros, atrasos e “turnover” (rotatividade de pessoal);
  • Melhoria do bem-estar: redução do absenteísmo e do custo com saúde;
  • Redução de acidentes: colaboradores em dia com a saúde mental estão mais atentos e focados, o que é crucial na prevenção de acidentes.

O papel fundamental do gestor de transportes

Como líder, seu papel é crucial na implementação bem-sucedida da nova NR-1. Isso porque você é o elo entre a alta administração e a operação.

Suas responsabilidades incluem:

  1. Liderar pelo exemplo: demonstrar compromisso com a produtividade e a saúde mental, sendo aberto, empático e respeitoso com sua equipe;
  2. Identificação e monitoramento contínuo: estabelecer mecanismos para identificar e monitorar os riscos psicossociais na sua operação (pesquisas de clima, “feedbacks”, canais de denúncia, etc.);
  3. Criação de programas preventivos: incentivar a participação nos programas para evitar doenças ocupacionais relacionadas à saúde mental (palestras, treinamentos, grupos de apoio, etc.);
  4. Implementação de ações concretas: adotar medidas eficazes para reduzir o impacto da saúde mental no trabalho e combater o assédio moral e psicológico;
  5. Comunicar e capacitar: garantir que todos os colaboradores entendam o que são os riscos psicossociais e como mitigá-los. Capacitar suas equipes para identificar e relatar situações de risco;
  6. Garantir o cumprimento legal: trabalhar em conjunto com a equipe de RH e SST para garantir que sua operação esteja em conformidade com a NR-1 e outras NRs relacionadas (05, 09, 17, 33 e 35).

Mas, lembre-se que você não está sozinho:

Em parceria com a Infleet, a Holus (link do site) tem uma  equipe de especialistas  pronta para te apoiar em cada etapa:

  • Diagnóstico completo: avaliação detalhada dos riscos psicossociais (GRO) na sua operação;
  • Programas preventivos e corretivos: desenvolvimento de ações personalizadas para sua equipe;
  • Relatórios com indicadores: monitoramento da saúde mental e produtividade com dados concretos;
  • Assessoria para gestores e RH: suporte técnico e consultoria estratégica para sua liderança;
  • Conformidade garantida: garantia de que sua empresa estará em dia com a NR-1 e todas as exigências legais.

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    Tatiana Vasconcelos

    Psicóloga clínica e organizacional, consultora de RH, professora universitária, treinadora e palestrante.

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